Правила возврата бракованного товара на склад:
- Претензии по качеству товара принимаются в течении месяца с момента отгрузки товара со склада, по истечении данного срока претензии по качеству товара принимаются только по согласованию с менеджером;
- Товар должен сопровождаться подписанной и пропечатанной со стороны покупателя возвратной накладной (2 экземпляра), к возвратной накладной должен прилагаться акт разбраковки с указанием дефектов;
- В накладной и акте разбраковки необходимо указать артикул товара, полное наименование товара, количество;
- Товар принимается только в оригинальной упаковке, в полной комплектации, с сохранением первоначального товарного вида и без следов механических повреждений;
- Приемка товара по ассортименту и количеству осуществляется только в присутствии покупателя;
- В случае отказа покупателя от участия в приемки товара, претензии по количеству и ассортименту не принимаются;
- Товар не относящийся к ассортименту продавца не принимается на хранение;
- По факту принятого товара покупателю подписывается и пропечатывается 1 экземпляр возвратной накладной. Второй экземпляр остается у продавца;
- Подписанный и пропечатанный экземпляр возвратной накладной является основанием для учета возвращенного товара во взаиморасчетах между продавцом и покупателем или его заменой на равноценный товар;
- Отправка брака ТК в адрес продавца осуществляется по согласованию с менеджером;
- После согласования, отправка осуществляется ТК Деловые Линии до терминала в г. СПБ.
Получатель ООО МинотаврПлюс ИНН 7810050034, тел.+7 (812) 670-41-13, контактное лицо-секретарь. После отправки необходимо отправить скан ТТН и копию возвратной накладной менеджеру на электронную почту.
Внимание! Товар отправленный или оставленный на складе (сданный) без вышеуказанных документов не принимается к учету и/или хранению.