Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети «Интернет» по адресу: minotavr.spb.ru (далее - Сайт), которую Администрация Сайта может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации;
Постановлением Правительства РФ от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации и локальными нормативными актами организации.
Общие положения:
Основные термины и определения, используемые в настоящей политике:
- Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по доменному имени www.minotavr.spb.ru
- Администрация Сайта - лица, осуществляющие действия по управлению Сайтом;
- Пользователь – физическое лицо, пользующееся Сайтом и предоставляющее персональную информацию;
- Персональная информация - информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя, а также данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе, но не ограничиваясь, IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;
- Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;
- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
- Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Активация Пользователем раздела «Политика конфиденциальности» Сайта или Мобильного приложения путём проставления отметки — «галочки» или «веб-метки» в специальном поле на странице регистрации и нажатия соответствующей кнопки расценивается однозначно, как согласие на обработку персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой Администрации Сайта и Соглашением на обработку персональных данных на сайте www.minotavr.spb.ru.
Использование сервисов Сайта/мобильного приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
Настоящая Политика применяется только к Сайту www.minotavr.spb.ru, его сервисам, программам и продуктам. Сайт www.minotavr.spb.ru не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.minotavr.spb.ru.
Цели обработки персональной информации пользователей:
Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
- Регистрации/авторизации Пользователя на Сайте/в мобильном приложении, идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте/в мобильном приложении;
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
- Установления обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта/мобильного приложения, в том числе на указанный адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона, заключения, исполнения договоров, обработку запросов и заявок от Пользователя;
- Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, исполнения договоров;
- Подтверждения достоверности и полноты персональной информации, предоставленной Пользователем;
- Улучшение сервисов Сайта/мобильного приложения, удобства их использования, разработка новых сервисов и услуг;
- Продвижения товаров;
- Передачи и получения по каналам связи (в том числе в смс-сообщениях) информации о товарах, об услугах, а также об акциях, скидках, новостях;
- Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных;
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта/мобильного приложения.
Какие личные данные могут собираться.
Мы собираем личную информацию, а именно: имя, фамилия, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании.
Также мы можем собирать другую информацию:
- Файлы Cookies для того, чтобы определить браузер пользователя и предоставить; зависящие от этого сервисы, к примеру хранение данных в корзине между посещениями;
- сведения о посещенных страницах на сайте Minotavr.spb.ru;
- cведения об использованных ссылках на сайте Minotavr.spb.ru;
- сведения о просмотре рекламных баннеров;
- информация об устройствах компьютера пользователя;
- прочая техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана и т.п.);
- номер мобильного телефона при осуществлении пользователем звонка на телефонные номера, указанные на сайте;
- информацию об ошибках работы ресурса;
- поведение пользователя на сайте;
- IP-адрес компьютера и время доступа, для того чтобы показать рекламу;
- сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта пользователь попал на ресурс Minotavr.spb.ru;
Вся информация собирается нами в исходном виде и не меняется в процессе сбора данных.
Как информация о Вас будет использоваться компанией.
Мы можем использовать Ваше имя, фамилию, отчество, адрес электронной почты, пароль для идентификации Вас как пользователя сайта Minotavr.spb.ru. Мы можем отображать имя, фамилию, отчество, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании на сайте Minotavr.spb.ru.
Мы можем использовать Вашу контактную информацию, чтобы обрабатывать нашу рассылку, а именно — уведомлять вас о новых возможностях, акциях и других новостях сайта Minotavr.spb.ru. Пользователь всегда может отказаться от проведения рассылки по его контактной информации в соответствующем разделе личного кабинета.
Информация, необходимая для осуществления доступа к услугам.
С целью аутентификации пользователей сайта и подтверждения их действий, персонализации услуг, а также для осуществления доставки товара и обратной связи с пользователями, при регистрации на сайте Minotavr.spb.ru осуществляется сбор следующей информации:
- имя и фамилия пользователя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- почтовый адрес;
- имена и пароли пользователей;
Информация о действиях пользователя.
К данной категории информации относятся:
- сведения о транзакциях между пользователем и сайтом www.minotavr.spb.ru
- сведения о направленных запросах или обращениях;
- сведения о приобретенных товарах и предоставленных услугах (в том числе сведения о доставке);
- сведения о контактах и сообщениях;
- данные о местоположении пользователя (при получении прямого согласия пользователя на каждый случай предоставления подобной информации).
Цели обработки персональных данных.
Minotavr.spb.ru осуществляет обработку персональных данных для целей, которые описаны в данной Политике и/или в любых дополнительных положениях о защите частной жизни для конкретных услуг.
- При продаже продукции и предоставлении услуг - с целью оказания услуг, обработки заказов или других действий, которые могут потребоваться для выполнения обязательств www.minotavr.spb.ru перед пользователями, для обеспечения функциональности и безопасности продуктов и услуг, для подтверждения совершаемых пользователем действий, либо для предотвращения и расследования случаев мошенничества и других злоупотреблений.
- При разработке продуктов и услуг – с целью учета пожеланий различных категорий пользователей. В этом случае используется обезличенная сводная и статистическая информация. С целью подготовки индивидуальных предложений и предоставления наиболее подходящих конкретному пользователю услуг.
- При осуществлении обратной связи с пользователями – с целью предоставления пользователю информации о продуктах и/или услугах, с целью изучения степени удовлетворенности сервисами. С целью проведения маркетинговых исследований, например, для проведения исследований рынка. Кроме того, некоторые из продуктов и услуг могут использоваться для продвижения продуктов и услуг других компаний. Тем не менее, www.minotavr.spb.ru без предварительного согласия пользователя не раскрывает его персональные данные таким компаниям или любым другим компаниям для использования в маркетинговых целях.
Условия обработки персональной информации пользоватлей и ее передачи третьим лицам.
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
-
Пользователь явно выразил согласие на такие действия;
-
Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;
-
Передача предусмотрена действующим на территории Российской Федерации законодательством.
В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Пользователем и направляется письменным уведомлением по адресу Администрации сайта: Российская Федерация, 196240, г Санкт-Петербург, ул.Кубинская, д.76, к.7, стр.1, пом.68 или путём отправления электронного сообщения по адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Согласие считается отозванным по истечении 30 дней с даты получения Администрацией Сайта письменного заявления Пользователя об отзыве настоящего согласия. После получения такого сообщения обработка данных прекращается, а персональная информация удаляется, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с действующим законодательством.
Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
Как компания передает данные сторонним компаниям
Мы не передаем информацию третьим лицам, кроме случаев, взаимодействия с нашими партнерами, которые оказывают нам услуги, такие как, к примеру, обработка платежей и доставка посылок. Третьи стороны могут использовать только ту пользовательскую информацию, которая необходима для оказания услуги.
Получение прямого согласия. Некоторые сервисы предполагают передачу персональных данных другим пользователям сервисов, например, при публикации пользователем своих материалов или участии в работе сообществ пользователей Minotavr.spb.ru
Обязательное раскрытие. При наличии законного требования органов власти или иных третьих лиц, например, органов правопорядка в странах, где ведет работу Minotavr.spb.ru. Minotavr.spb.ru может с соблюдением действующего законодательства раскрывать и обрабатывать персональные данные пользователей для защиты законных интересов», например, в ходе судопроизводства.
Защита собираемой информации
Мы предпринимаем все разумные меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных. се данные, которые мы собираем, хранятся на одном или нескольких защищенных серверах баз данных и не могут быть доступны за пределами нашей корпоративной сети. Только те сотрудники компании, которым необходимо выполнят ь рабочие функции, для которых требуется доступ к личной информации пользователей, имеют доступ к информации о пользователях. Все сотрудники, имеющие доступ к информации о пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о пользователях третьим сторонам.
Права пользователей
В случаях, если пользователь хочет узнать, какими персональными данными о нем располагает Minotavr.spb.ru, либо дополнить, исправить, обезличить или удалить любые неполные, неточные или устаревшие персональные данные, либо хочет прекратить обработку его персональных данных для целей рассылки рекламных материалов, прямого маркетинга или проведения исследований рынка, либо имеет другие убедительные законные основания, он может в должном порядке и в соответствии с действующим законодательством реализовать такое право, обратившись в Minotavr.spb.ru по приведенному ниже адресу. В некоторых случаях (особенно если пользователь хочет удалить свои персональные данные или прекратить их обработку) это также может означать невозможность дальнейшего предоставления услуг. Пользователям предоставляется возможность управления своими персональными данными с использованием функций управления профилем.
В некоторых случаях, например, при возврате товара, требуется фиксация персональных данных покупателя, в частности, паспортных данных. В этих случаях действующее законодательство может устанавливать ограничения на права пользователей, упомянутые выше.
Администратор персональных данных и информация для связи
В качестве администратора персональных данных пользователей выступает ООО «Минотавр Плюс» (Российская Федерация, 196240, г Санкт-Петербург, ул.Кубинская, д.76, к.7, стр.1, пом.68).
Изменения настоящей Политики защиты частной жизни
Minotavr.spb.ru оставляет за собой право изменять настоящую Политику защиты частной жизни либо изменять, модифицировать или закрывать доступ к интернет-сайтам компании в любое время, с уведомлением или без него. Тем не менее, в случае внесения в данную Политику защиты частной жизни существенных изменений, Minotavr.spb.ru разместит уведомление о таких изменениях. Пожалуйста, периодически пересматривайте эти условия, чтобы быть информированными о том, как Minotavr.spb.ru защищает информацию о пользователях.
Ответственность сторон.
Администрация Сайта, в случае неисполнения своих обязанностей, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта;
Была разглашена с согласия Пользователя.
Разрешение споров.
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Дополнительные условия.
Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя;
Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте;
Действующая Политика размещена в неограниченном доступе на странице по адресу: https://minotavr.spb.ru/customers/privacy-policy;
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Соглашения на обработку персональных данных, доступного для ознакомления при регистрации Пользователя на Сайте;
Все предложения и вопросы по использованию Сайта следует направлять в службу поддержки по адресу электронной почты https://minotavr.spb.ru/customers/privacy-policy или по телефону +7 800-707-14-79.
Соглашение на обработку персональных данных.
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен с Политикой конфиденциальности сайта в сети «Интернет» по адресу: www.minotavr.spb.ru (далее - Сайт), принимаю ее условия и согласен с условиями настоящего Соглашения на обработку персональных данных.
Путем активации раздела «Политика конфиденциальности» Сайта и проставления отметки — «галочки» или «веб-метки» в специальном поле на странице регистрации, я даю разрешение Администрации сайта www.minotavr.spb.ru на обработку предоставленной мной персональной информации (в том числе персональных данных), в том числе фамилии, имени, отчества, даты рождения, номеров телефонов, адресов электронной почты, в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта в сети «Интернет» по адресу: www.minotavr.spb.ru и настоящим Соглашением.
Путем проставления отметки в поле «Хочу получать рассылку о новинках и акциях», я разрешаю Администрации сайта в целях информирования о товарах, работах, услугах направлять на указанные мною адреса электронной почты и/или на номера мобильных телефонов рекламу и информацию о товарах, работах, услугах, размещенных на Сайте и его партнеров, в том числе в виде смс-сообщений, входящих вызовов, e-mail рассылок, рассылок через сервисы Viber, WhatsApp, Telegram и другие сервисы.
Настоящим подтверждаю своё согласие на проведение оценки качества обслуживания, в том числе путем проведения опроса посредством мобильной и иной связи.
Пользователь имеет право на получение информации об обработке его персональных данных на Сайте, в том числе содержащую:
- подтверждение факта обработки персональных данных Администрацией сайта;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- цели и применяемые Администрацией сайта способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения Администрации сайта, сведения о лицах (за исключением работников Администрации сайта), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Администрацией сайта или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
- иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
Заключительные положения.
Настоящее соглашение размещено в неограниченном доступе на сайте www.minotavr.spb.ru;
Соглашение может быть изменено без предварительного уведомления или согласия Пользователя;
Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента его размещения;
Настоящее Соглашение на обработку персональных данных является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности, доступной, размещенной в неограниченном доступе на странице по адресу: https://minotavr.spb.ru/customers/privacy-policy.